Политика конфиденциальности
Как мы обрабатываем ваши персональные данные при просмотре сайта, заказе или создании аккаунта в SteKir Cakes.
Обзор
SteKir Cakes («мы») уважает вашу конфиденциальность. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем при использовании сайта, оформлении заказа или создании аккаунта, и как мы их используем и защищаем.
Используя наш сайт или отправляя заказ, вы соглашаетесь с описанными здесь практиками. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами заказа.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только информацию, необходимую для выполнения заказов, связи с вами и улучшения вашего опыта на сайте.
- Контактные данные: имя, адрес электронной почты и номер телефона.
- Данные доставки: адрес, город, почтовый индекс, желаемая дата доставки, временное окно и особые указания (при выборе доставки).
- Детали заказа: выбор тортов, вес, ярусы, надписи, пожелания по декору, предпочтительный способ оплаты и история заказов.
- Данные аккаунта: при создании аккаунта мы храним данные профиля, связанные с входом через нашего провайдера аутентификации.
- Переписка: сообщения через форму обратной связи, email, SMS или телефон.
- Технические данные: базовые серверные логи (IP-адрес, тип браузера) для безопасности и устранения неполадок — не для рекламных профилей.
Как мы используем данные
Мы используем вашу информацию исключительно для работы кондитерской и обслуживания вас. Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
- Обработка и выполнение заказов, включая звонки или SMS для подтверждения.
- Отправка подтверждений заказа, инструкций по оплате и обновлений доставки по email или SMS.
- Ответы на вопросы, запросы индивидуального дизайна и обращения в поддержку.
- Ведение истории заказов при входе в аккаунт.
- Соблюдение юридических обязательств и защита от мошенничества или злоупотреблений.
Хранение и безопасность
Мы храним записи заказов и контактов столько, сколько нужно для выполнения заказов, разрешения споров и соблюдения бухгалтерских или юридических требований.
Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты данных. Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность; используйте надёжный уникальный пароль при создании аккаунта.
Ваши права и удаление данных
В зависимости от места проживания у вас могут быть права на доступ, исправление или удаление персональных данных, которые мы храним.
Жители California могут иметь дополнительные права по California Consumer Privacy Act (CCPA), включая право знать, что мы собираем, и запрашивать удаление с определёнными исключениями (например, записи, которые мы обязаны хранить для выполнения заказа или налоговых целей).
- Чтобы запросить копию данных, исправить неточную информацию или попросить удалить аккаунт и связанные записи, свяжитесь с нами по контактам ниже.
- Мы ответим в разумный срок. Запросы на удаление могут быть ограничены, если мы обязаны хранить информацию по юридическим или операционным причинам.
Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что мы получили такую информацию, свяжитесь с нами для её удаления.
Связаться с нами
Вопросы об этой политике конфиденциальности или запрос данных? Напишите нам — мы оперативно поможем.
SteKir Cakes · Sacramento, CA · Cottage Food Operation
Политика обновлена в мае 2026 года. Мы можем периодически обновлять эту страницу; существенные изменения будут отражены здесь с новой датой.
Вопросы о ваших данных?
Напишите нам, чтобы запросить доступ, исправление или удаление персональной информации.