Політика конфіденційності
Як ми обробляємо ваші персональні дані під час перегляду сайту, замовлення або створення акаунта в SteKir Cakes.
Огляд
SteKir Cakes («ми») поважає вашу конфіденційність. Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо під час використання сайту, оформлення замовлення або створення акаунта, і як ми їх використовуємо та захищаємо.
Використовуючи наш сайт або надсилаючи замовлення, ви погоджуєтеся з описаними тут практиками. Якщо ви не згодні, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами замовлення.
Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише інформацію, необхідну для виконання замовлень, зв'язку з вами та покращення вашого досвіду на сайті.
- Контактні дані: ім'я, адреса електронної пошти та номер телефону.
- Дані доставки: адреса, місто, поштовий індекс, бажана дата доставки, часове вікно та особливі вказівки (при виборі доставки).
- Деталі замовлення: вибір тортів, вага, яруси, написи, побажання щодо декору, бажаний спосіб оплати та історія замовлень.
- Дані акаунта: при створенні акаунта ми зберігаємо дані профілю, пов'язані з входом через нашого провайдера аутентифікації.
- Листування: повідомлення через форму зворотного зв'язку, email, SMS або телефон.
- Технічні дані: базові серверні логи (IP-адреса, тип браузера) для безпеки та усунення несправностей — не для рекламних профілів.
Як ми використовуємо дані
Ми використовуємо вашу інформацію виключно для роботи кондитерської та обслуговування вас. Ми не продаємо персональні дані третім особам.
- Обробка та виконання замовлень, включно з дзвінками або SMS для підтвердження.
- Надсилання підтверджень замовлення, інструкцій з оплати та оновлень доставки email або SMS.
- Відповіді на запитання, запити індивідуального дизайну та звернення в підтримку.
- Ведення історії замовлень під час входу в акаунт.
- Дотримання юридичних зобов'язань та захист від шахрайства або зловживань.
Зберігання та безпека
Ми зберігаємо записи замовлень і контактів стільки, скільки потрібно для виконання замовлень, вирішення спорів та дотримання бухгалтерських або юридичних вимог.
Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи захисту даних. Жоден онлайн-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку; використовуйте надійний унікальний пароль під час створення акаунта.
Ваші права та видалення даних
Залежно від місця проживання у вас можуть бути права на доступ, виправлення або видалення персональних даних, які ми зберігаємо.
Мешканці California можуть мати додаткові права згідно з California Consumer Privacy Act (CCPA), включно з правом знати, що ми збираємо, та запитувати видалення з певними винятками (наприклад, записи, які ми зобов'язані зберігати для виконання замовлення або податкових цілей).
- Щоб запросити копію даних, виправити неточну інформацію або попросити видалити акаунт і пов'язані записи, зв'яжіться з нами за контактами нижче.
- Ми відповімо в розумний термін. Запити на видалення можуть бути обмежені, якщо ми зобов'язані зберігати інформацію з юридичних або операційних причин.
Конфіденційність дітей
Наші послуги не призначені для дітей молодше 13 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що ми отримали таку інформацію, зв'яжіться з нами для її видалення.
Зв'язатися з нами
Запитання про цю політику конфіденційності або запит даних? Напишіть нам — ми оперативно допоможемо.
SteKir Cakes · Sacramento, CA · Cottage Food Operation
Політику оновлено у травні 2026 року. Ми можемо періодично оновлювати цю сторінку; суттєві зміни будуть відображені тут із новою датою.
Запитання про ваші дані?
Напишіть нам, щоб запросити доступ, виправлення або видалення персональної інформації.